На днях минчанка Антонина из Минска возвращалась от подруги домой на WB Taxi. По словам девушки, по дороге водитель «шутил», предлагая отвезти ее в лес, а также на тусовочную Зыбицкую. Девушка испугалась и попросила вернуть ее на первый адрес, а позже описала происходящее в пути в своем Threads. В WB Taxi отреагировали.
В посте девушка написала, что «шутить» водитель начал, как только она села в машину. Случилось это после того, как при посадке минчанка на всякий случай уточнила адрес назначения. Хотела убедиться, что это ее такси.
— На что мне прилетает ответ: «Нет, в лес». «Скинула» сначала [на то], что, может, у человека настроение веселое и он так «пошутил», — описывает происходящее Антонина. — Прошла минута-две, и чел говорит: «Так, может, в лес все-таки тебя отвезти?», «А у тебя там на районе нету леса?». И все в этом духе.
По словам пассажирки, затем водитель хотел отвезти ее на Зыбицкую и постоянно странно шутил.
— В моменте вижу, что он поехал вообще по другой дороге, где даже по навигатору у него показывал тупик. Но он проигнорировал этот факт и начал материться сам себе под нос, — вспоминает она.
Попросить мужчину остановить машину девушка боялась.
— Я настолько уже тряслась от страха, что боялась даже слово сказать, — призналась в посте минчанка, отметив, что переживала, что после этой фразы станет еще хуже.
«Все, что придумала» Антонина в тот момент, — сказать водителю, что забыла вещи у подруги, и попросила отвезти ее обратно по адресу, где садилась.
— [В пути] я подыгрывала и хихикала над его шутками, потому что не знала, как себя с ним вести, и сказать лишнее слово было страшно. Слава богу, он отвез. Но по приезде он мне «выкидывает»: «Так давай я тебя подожду, тебе три минуты хватит вещи забрать?» Я ответила: «Не знаю», и просто вылетела из машины, — рассказывает она. — Меня трясло так, как никогда в жизни.
По словам девушки, выйдя из машины, она расплакалась и написала в службу поддержки WB Taxi. Там, по ее словам, ей ответили, что «нужно уточнить информацию у коллег». Пассажирка также обратила внимание на то, что в приложении сервиса отсутствует кнопка безопасности.
— Может, он (водитель. — Прим. ред.) почувствовал такую свободу в разговоре со мной? — задалась она вопросом в своем посте.
Менее чем за сутки ее пост набрал в Threads более 120 тысяч просмотров. В комментарии пришли и представители WB Taxi.
— Такое поведение водителя абсолютно недопустимо для нашего сервиса, — прокомментировали ситуацию с официальной страницы WB Taxi в Беларуси. —
Написали вам в личные сообщения, чтобы уточнить необходимую информацию для решения вашего вопроса.
